Évasion by Vaness — Travel Planner
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Évasion by Vaness, dont le siège social est situé au Route de Menville, 31530 Bretx, immatriculé sous le numéro SIRET 10155506800010, et toute personne physique ou morale souhaitant bénéficier des services proposés.
Le Travel Planner propose des prestations de conseil et d'organisation de voyage sur mesure. Ces prestations incluent la recherche d'hébergements, d'activités et la création d'un carnet de voyage personnalisé.
Les prix sont exprimés en euros, TTC. Un devis détaillé est fourni avant toute prestation.
Le paiement s'effectue selon les modalités suivantes :
Le Travel Planner agit en qualité de conseiller et ne peut être tenu responsable des prestations des tiers (hôtels, compagnies aériennes, activités).
Le client est seul responsable de la vérification des conditions des prestataires et des formalités administratives (visa, assurance, santé).
Toute annulation doit être notifiée par écrit.
Les sommes versées ne sont pas remboursables une fois la prestation commencée, sauf cas de force majeure.
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de voyage personnalisées.
Les données collectées sont utilisées uniquement pour la réalisation des prestations. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression conformément au RGPD.
Contact : evasionbyvaness@gmail.com
En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation agréé. Les coordonnées du médiateur seront communiquées sur demande.
Aucune des parties ne pourra être tenue responsable en cas d'événement imprévisible et indépendant de sa volonté (grève, catastrophe naturelle, etc.).
La validation du devis et le paiement de l'acompte valent acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.